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注意!这9款APP违规搜集个人信息你家孩子可能也在用

  2月23日,海南省委网信办召开未成年人个人信息保护专项治理工作新闻通气会,通报了“蜀门”“蚁族崛起”等9款App违法违规收集使用个人信息的相关情况。

  随着信息技术的不断发展,互联网对未成年人的日常生活和社会化的影响持续加强,网络已经成为形塑青少年思维观念、行为方式和价值取向的重要场域,同时,未成年人也是参与网络的重要群体。然而,心智尚未成熟的未成年人缺乏自我防护能力,在享受网络便捷的同时也面临着更多的网络风险。海南自由贸易港高度重视未成年人个人信息保护工作,2021年8月11日至12月31日,海南省委网信办共计通报涉未成年人领域移动应用程序6款,主要集中于线上教育、网络游戏等领域,未成年人个人信息保护工作取得初步成效。

  2022年,海南省委网信办进一步加大开展未成年人个人信息保护专项治理工作力度,针对影响青少年健康成长突出的未成年人隐私泄露、移动应用程序过度索权等突出问题,组织对一批用户量大、与未成年人密切相关的APP收集使用个人信息情况进行技术检测。检测结果显示,“蜀门”“蚁族崛起”“嘿嘿太空杀”“追追漫画”“乐器调音器”“梦幻人生”“成语状元郎”“学习云平台”“沙拉俄语”9款App存在不同程度违法违规收集使用个人信息的行为,部分App的下载量已经突破2000多万。

  2月23日,海南省委网信办集中向社会通报相关情况,并责令相关运营单位自通报发布之日起15个工作日内完成整,逾期未完成整改的,海南省委网信办将依法予以处置。

  海南省委网信办副主任王英诚表示,海南省开展未成年人个人信息保护专项治理工作,是落实未成年人保护和公民个人信息保护的双重要求,也是构建海南自由贸易港个人隐私和数据安全的重要举措。海南网信部门将通过健全完善对移动互联网应用程序的动态监管,建立对未成年人双场域、全链条、多主体的网络保护体系,充分依托海南省网络综合治理体系建设工作专班,采取实时监看、重点督查、不定期通报等方式对各类涉未成年人网络服务主体进行强力监管。

  下一步,海南省网信系统将通过开展能力提升建设年活动,创新工作方法、提升执法能力,着力加强青少年个人隐私保护和网络内容建设,进一步深化未成年人网络环境常态化治理工作,查处一批涉未成年人网络违法违规典型案件,形成强力社会警示效应,维护海南自贸港网络空间清朗有序。

  1、注册、登录APP时应谨慎提交个人信息。APP通常会在注册或首次登录时收集个人信息用于标记不同的用户,如账户名、姓名、手机号、邮箱或第三方账号登录体系等基本个人信息,甚至有些APP在注册和首次登录时需绑定身份证和银行卡。

  对此,个人注册时尽可能不使用个人信息(姓名、出生年月等)作为用户名;如果提供多种登录方式(手机号码、支付宝、微信、微博、邮箱等),建议选择使用个人信息较少的登录方式;注册环节如非必要,谨慎提交个人敏感信息,如身份证照片、银行卡号等。

  2、向APP提供信息进行身份核验要小心。一些APP在开通或使用某些功能时,还需要进一步对身份进行核验,会采取强制用户提交身份证号、身份证复印件、手持身份证照片甚至人脸身份信息核验等措施。

  这时,个人应尽量使用手机号码、邮箱、第三方支付、“网证”等网络可信身份认证等间接方式核验身份,尽可能少提交个人敏感信息;如果必须提供包含人脸、身份证照片等信息,尽量确认其是否有相应的依据,身份信息是否由公安部门、人民银行等权威第三方进行核验,身份信息是否会被永久留存。

  3、向第三方页面提供个人信息要留心。个人在使用APP时,如果遇到跳转至第三方所提供的产品或服务时,要谨慎提供个人信息,避免提交与服务无关的信息。同时,不要轻易为第三方页面开通可收集个人信息的权限,不要通过第三方链接或页面直接下载安装一些不明来源的APP。

  4、不使用的APP应及时注销账号。不少APP都存在“注册容易注销难”的现象。部分APP在用户注销账号后,还继续以短信、电话等方式骚扰用户。个人应将长时间不使用的APP账号解绑、注销,再删除客户端;换手机号时,应注销旧手机号注册的各种账号。如发现APP未提供注销账号功能或注销机制无效,可向有关部门举报。

  5、应关闭非必要权限。权限是操作系统内置的访问控制机制。一些APP会通过借助操作系统向用户申请开启权限来收集相应的个人信息。比如,APP申请“相机”权限用于拍照录像、扫描二维码、人脸识别等;申请“位置”权限可以获取基于GPS等的精准地理位置用于地图导航、实时位置共享等服务或基于基站、IP等粗略的地理位置用于查看附近的服务或基于位置的智能推荐等。如果APP强制要求用户提供无关权限,则需要考虑是否继续使用APP,防止个人信息被过度收集。

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